Depuis 2002 nous réalisons pour nos clients des logiciels de gestion CRM personnalisés utilisables via internet.
Chaque cas est différent et c'est par un assemblage de modules que chacun compose sa plateforme de gestion, les modules pouvant être ajouté au fil du temps.

Les données utilisées sont personalisées en fonction des besoins, du contexte et du domaine d'activité de l'utilisateur.

La gestion des Utilisateurs

Les plateformes de gestion sont accessibles depuis n'importe quel ordinateur connecté au réseau internet.
Vous pouvez ainsi consulter à tout moment vos informations de gestion y compris depuis un téléphone portable.
Chaque compte utilisateur est associé à un niveau d'habilitation, ce qui permet de gerer les autorisations d'accès à tel ou tel modules pour chaque personne de l'entreprise.
tous les accès sont tracés et historisés.

Gestion dynamique du site public

Cela vous permet de composer les menus de votre site, créer, modifier les contenus à l'aide d'un editeur rich-text, charger vos images et photos.

La gestion des clients

Le module vous permettra d'avoir un référentiel client unique avec des fonctions de recherche, typage des clients, dédoublonage,..
A partir de ce référentiel, il est possible d'envoyer des mailing ciblés, d'extraire des fichiers d'adresse, des fichiers formatés pour imprimer par exemple des étiquettes.

Gestion des Adhérents dans les associations

Spécifique au monde associatif, la gestion des adhérents vous permet d'éditer des convocations, des etiquettes, des annuaires, ...
Un agenda partagé permettra aux membres de suivre le programme de l'association..

Mise en place des différents accès B2B, B2C

A partir d'un meme socle de données, vous pouvez dédier un site à vos ventes grand public, un autre pour vos partenaires distributeurs en accès B2B, un autre dédié à une partie de votre offre (débranding) , etc… Pouvoir mettre en ligne plusieurs sites Internet, vous permet de véhiculer plusieurs positionnements, marques ou types de produits.

Mise en place d'un espaces client

Espace réservé à un client identifié pour qu'il puisse y effectuer ses paiements, y consulter ses comptes rendus, ses factures...

Cette fonctionalité peut s'appliquer pour tous les sercteurs d'activités dès lors qu'il existe une relation clientèle.

Réservations et ventes en ligne de voyages
  • Création de produits simples ou packagés, fiche produit, composition du produit
  • Gestion de stock et de disponibilités de séjours en temps réel
  • Tarifications de prestations de services (séjours hôteliers, affrètement croisière, transports aérien, location d'appartements..)
  • Éditer les listes de départs
  • Éditer les listes aéroport pour les compagnies aériennes
  • Edition de factures, vouchers, statistiques de vente, fiches de suivi
  • Extraction comptables (compatibles SAGE compta)
  • Gestion des encaissements, Avoirs, relances paiements,
  • Gestion des règlements fournisseurs,
Gestion de galerie d'art
  • Gestion du stock d'oeuvres avec valeur
  • Edition de listes pour les assureurs
  • Gestion des artistes de la galerie, permanents et invités
  • Gestion des expositions et des diaporamas
  • Gestion des évènements, expositions, prets, .. pour chaque oeuvre.
  • Edition de facture lors de la vente d'une oeuvre
  • Gestion des contacts de la galerie et fonction de mailing.
Gestion du personnel
  • Gestion des congés, planning de présence
  • Calcul des droits à congés CP, RTT
  • Gestion des Comptes rendu d'activité par personne
  • Edition de feuilles de paye
Création de PDF dynamiques

Nous réalisons à la demande des fichiers pdf incluant des formulaires dynamyques. Ces documents permettent de diffuser à tous vos partenaires des tarificateurs, des formulaires de souscription, des devis préformatés ou tout autre documents de saisie incluant des controles et des calculs.
Rapide à mettre en oeuvre, le PDF dynamyque est une solution idéale pour diffuser vos tarificateurs.


Sarl ARKHA CONSEIL: RCS Paris B440 433 555 00024 - Copyright 2002 - 2013 - Mentions légales- Partenaires